Ultimaker

Box UM3

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Artikelnummer: 8718836377235

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Produktbeschreibung

IGO3D Service-Pakete

Ihre 3D-Druckprojekte verdienen ununterbrochene Unterstützung. Mit unseren maßgeschneiderten Service-Paketen für Bambu Lab 3D-Drucker genießen Sie höchste Verfügbarkeit und Flexibilität. Vertrauen Sie auf zuverlässigen Support, der Ihre Projekte absichert.

Basic: Solide Basis

E-Mail-Support

Antwort innerhalb von 2 Werktagen

Professional: Effiziente Prozesse

E-Mail-Support	Antwortzeit von unter 24 Stunden
Remote Support	Soforthilfe per Telefon oder Video
10 % Rabatt auf MAERTZ-Filament	Exklusive Preise für hochwertiges Material

Premium: High-End Service

E-Mail-Support	Antwortzeit von bis zu 6 Stunden
Remote Support	Soforthilfe per Telefon oder Video
Service-Hotline	Direkter Draht zu zertifizierten Technikern (Mo-Fr, 9:00-16:00 Uhr)
Kostenlose Abholung und Rückversand bei Reparaturen	Bequemer Service für stressfreie Wartung
10 % Rabatt auf MAERTZ-Filament	Exklusive Preise für hochwertiges Material

Enterprise: Der 360° Rundum-sorglos-Service

E-Mail-Support	Antwortzeit von bis zu 6 Stunden
Remote Support	Soforthilfe per Telefon oder Video
Service-Hotline	Direkter Draht zu zertifizierten Technikern (Mo-Fr, 9:00-16:00 Uhr)
Kostenlose Abholung und Rückversand bei Reparaturen	Bequemer Service für stressfreie Wartung
Leihgerät bei Reparaturen	Ihre Arbeitsfähigkeit bleibt gesichert
Dedizierter Account Manager	Individueller Ansprechpartner für Ihre spezifischen Bedürfnisse
10 % Rabatt auf MAERTZ-Filament	Exklusive Preise für hochwertiges Material

Ihre Vorteile im Überblick

IGO3D E-Mail-Support - Schnelle und fachkundige Hilfe per E-Mail garantiert Ihnen eine unkomplizierte Lösung für technische Fragen und Probleme. Unser Supportteam sichert so eine kontinuierliche Unterstützung für alle Anliegen.

IGO3D Remote-Support - Remote-Support per Telefon, Video oder E-Mail ermöglicht Ihnen schnelle Problemlösungen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss - eine zeitsparende und kosteneffiziente Lösung, ideal für rasche technische Hilfe.

IGO3D Service-Hotline - Für eine direkte und persönliche Unterstützung steht Ihnen unsere Service-Hotline zur Verfügung. Halten Sie Ihre Rechnungsnummer bereit, und erhalten Sie schnell eine Lösung – unkompliziert und jederzeit erreichbar. So wird eine unterbrechungsfreie Unterstützung gewährleistet.

IGO3D Service-Hotline - Für eine direkte und persönliche Unterstützung steht Ihnen unsere Service-Hotline zur Verfügung. Halten Sie Ihre Rechnungsnummer bereit, und erhalten Sie schnell eine Lösung - unkompliziert und jederzeit erreichbar. So wird eine unterbrechungsfreie Unterstützung gewährleistet.

Kostenlose Abholung und Rückversand bei Reparatur - Sparen Sie Zeit und Aufwand: Bei Reparaturen holen wir Ihren Drucker kostenlos ab und liefern ihn ebenfalls kostenfrei zurück. Dieser komfortable Service sorgt für eine stressfreie Abwicklung und senkt Ihre Versandkosten.

Bereitstellung eines Leihgeräts bei Reparatur - Vermeiden Sie Produktionsstillstand während der Reparatur. Bei Bedarf stellen wir Ihnen ein Leihgerät zur Verfügung, sodass Sie ohne Unterbrechung weiterarbeiten und Ausfallzeiten minimieren können.

Dedizierter Account Manager - Profitieren Sie von persönlicher Betreuung: Ihr Account Manager steht Ihnen für individuelle Beratung und schnellen Support zur Verfügung, sodass Ihre spezifischen Anforderungen optimal erfüllt werden.

10 % Rabatt auf die nächste MAERTZ-Filament-Bestellung - Mit diesem exklusiven Rabatt sparen Sie bei Ihrer nächsten Filament-Bestellung und sichern sich hochwertige Druckergebnisse zu einem vergünstigten Preis - ideal für eine gleichbleibende Materialqualität.

Laufzeit - Unsere Service-Pakete haben eine Laufzeit von 12 Monaten und enden automatisch, ohne dass Sie sich an ein langfristiges Abo binden. Wenn Sie das Paket verlängern möchten, genügt eine kurze E-Mail an: sales@igo3d.com

	Basic	Professional Buy Now	Premium Buy Now	Enterprise Buy Now
Die 12-monatige Herstellergarantie bietet maximale Sicherheit vor unerwarteten Mängeln oder Defekten, die auf Fabrikationsfehler zurückzuführen sind.	Ja	Ja	Ja	Ja
Der IGO3D E-Mail-Support sichert unkomplizierten Zugang zu fachkundiger Hilfe bei technischen Fragen oder Problemen. Dadurch wird eine kontinuierliche Unterstützung gewährleistet.	2 Werktagen	≤ 24 Stunden (Geschäftszeiten)	≤ 6 Stunden (Geschäftszeiten)	≤ 6 Stunden (Geschäftszeiten)
Die Remote-Problemlösung bietet schnelle Hilfe bei technischen Problemen, ohne dass ein Vor-Ort-Einsatz nötig ist - effizient, zeitsparend und kostengünstig.	-	Ja	Ja	Ja
Die Service-Hotline bietet direkte, persönliche Unterstützung und Lösungsfindung - schnell, unkompliziert und einfach erreichbar.	-	-	Mo. - Fr. 09:00 - 16:00	Mo. - Fr. 09:00 - 16:00
Sorgen für maximalen Komfort und sparen Zeit sowie Versandkosten – einfach, stressfrei und kundenfreundlich.	-	-	Ja	Ja
Die Bereitstellung eines Leihgeräts während der Reparatur sichert Deine Arbeitsfähigkeit ohne Unterbrechung und minimiert Ausfallzeiten. Deine Projekte können keinen Stillstand gebrauchen.	-	-	-	Ja
Dein dedizierter Account Manager bietet persönliche Betreuung, individuelle Beratung und schnellen Support, um Deine spezifischen Anforderungen optimal zu erfüllen.	-	-	-	Ja
Die gratis MAERTZ Filament-Spule ermöglicht es, sofort mit hochwertigen Materialien zu drucken und bietet einen zusätzlichen Mehrwert ohne Zusatzkosten.	-	Ja	Ja	Ja
Die Laufzeit beträgt 12 Monate und endet automatisch, du bindest Dich nicht an ein langes Abo. Sollte eine Verlängerung gewünscht sein, schreibe eine kurze Mail an: sales@igo3d.com.	12 Monate	12 Monate	12 Monate	12 Monate
Alle Preise in Euro, inkl. gestzl. Mehrwertsteuer.	bei Kauf eines Druckers inklusive	99,00 €	349,00 €	594,00 €